Energisa realiza ações preventivas para melhor atendimento à população



 

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Buscando a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos seus clientes, além dos atendimentos à população, a Energisa realiza constantemente ações preventivas de manutenção na rede elétrica de distribuição de energia.
 
Começou, no dia 09 de fevereiro, pela Energisa, um trabalho proativo reunindo equipes de dois departamentos da Energisa: Departamento de Operações e de Construção e Manutenção. Na segunda-feira, 20/02, a Energisa esteve em Manhuaçu. Um mutirão passará por 10 cidades atendidas pela Energisa em Minas. Já foram contempladas as seguintes cidades: Muriaé, Piraúba, Ubá, Martins Soares, Leopoldina e Matipó. Trata-se de uma força-tarefa para ações de manutenção preventiva com a substituição de equipamentos na rede elétrica e podas de árvores nas cidades.
 
Em 2016, mais de 23% da duração das interrupções registradas em Minas Gerais foram devido às árvores na rede elétrica. Para preservar as árvores, a poda realizada pela Energisa é chamada de podas de condução de copas, que têm por objetivo direcionar o desenvolvimento da copa das árvores para os espaços disponíveis, livrando-os do contato com a rede elétrica. Vale ressaltar que os serviços de podas de árvores e manutenções elétricas continuam normalmente nas demais cidades.
 
A Energisa está disponível 24 horas por dia: pelo Call Center 0800 032 0196 ou nas redes sociais. Localize os perfis da empresa no facebook /energisa e no twitter @twitter.
 
Unidos em prol das comunidades
 
Buscando maior integração e proximidade com os órgãos públicos municipais e um atendimento cada vez mais de qualidade aos nossos clientes, a Energisa deu início, em janeiro, à rodada de reuniões com os novos prefeitos e secretários da área de concessão da Energisa em Minas Gerais.
                                                                                       
Entre os assuntos tratados estão poda de árvores, arborização urbana, obras e ligações provisórias, principalmente para o Carnaval, instalação de equipamentos na rede elétrica com foco na Segurança, além da divulgação de um canal exclusivo para atendimento ao poder público.
 
Assessoria de Comunicação da Energisa













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